• Cristine Guahyba

Como a comunicação entre agentes do contrato influencia na gestão de documentos?

Atualizado: 20 de Nov de 2020

O processo de troca de informações entre dois ou mais agentes permite criar e

interpretar mensagens relevantes para o avanço de projetos. Quando se gerencia

um contrato, precisamos justamente da troca de informações para controlarmos a

produtividade, eficiência e prazos.



A gestão documental passa por etapas como: produção, circulação ou tramitação,

utilização e arquivamento. Quando os responsáveis desses processos estão bem

definidos e suas atividades mapeadas, o gestor consegue medir os resultados do

handover, tanto em questão de prazo, como qualidade no que está sendo entregue.

Utilizando ECMs e BPMs todo o mapeamento dos processos gerenciais fica mais visível e

mensurável, promovendo ganho de tempo. Os agentes de contrato visualizam cada etapa

em andamento e que encontram, fácil e rapidamente, maior disponibilidade de

dados para a tomada de decisão




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